重要なお知らせ｜Oracle 11gを使用する場合の注意事項 | SiteTracker（サイトトラッカー）

2012年02月16日
（2012年09月14日改訂）

SiteTracker 9 用のデータベースサーバー（以下、DB と表記）として Oracle 11g を使用する場合の注意点を記載いたします。

【注意事項】
SiteTracker 9 用の DB として Oracle 11g を使用する場合、SiteTracker をインストールするマシンには Oracle 10.2 Client がインストールされている必要があります。更に Linux、Oracle の組み合わせで 64bit 版を使用する場合は、SiteTracker 9 及び Oracle 10.2 Client も 64bit 版を使用してください。

【解説】

• SiteTracker 9 は、Oracle 10g Client のライブラリファイルを使用します。
• Oracle 10.1 と Oracle 10.2 との仕様の違いにより、SiteTracker 9 用の DB として Oracle 11g を使用する場合に Oracle 10.1 Client は使用できません。 必ず、Oracle 10.2 Client を使用してください。
• Sitetracker 9 用の DB として Oracle 11g を使用する場合、可能な組み合わせは下表の通りになります。
  

  OS	Oracle 11g	Oracle Client	SiteTracker 9
  32 bit 版 Linux Red Hat Enterprise Linux 4 / 5	32 bit 版	Oracle 10.2 Client （32 bit版）	32 bit 版
  64 bit 版 Linux Red Hat Enterprise Linux 4 / 5	64 bit 版	Oracle 10.2 Client （64 bit版）	64 bit 版
  32 bit 版 Windows XP／Server 2003／Server 2008	32 bit 版	Oracle 10.2 Client （32 bit版）	32 bit 版
  64 bit 版 Windows XP／Server 2003／Server 2008 ※ 32 bit 互換モード	32 / 64 bit 版	Oracle 10.2 Client （32 bit版）	32 bit 版

• SiteTracker 9 用に Oracle 10.2 Client をインストールする場合、インストールタイプはランタイムを選択してください。
• SiteTracker 9 のインストール後も Oracle 10g Client はアンインストールしないようご注意ください。
• Oracle 10.2 Client を Oracle 11g Client にアップグレードしないようご注意ください。Oracle 11g Client での動作は、サポート対象外となります。

【資料／ドキュメントの記載について】

誠に申し訳ございませんが、以下の資料／ドキュメントにおいて、上記注意事項に関連する記述に誤りがございました。

1. SiteTracker 9 製品カタログ （sitetracker9_catalog.pdf）
2. SiteTracker 9 製品資料 （sitetracker9_introduction.pdf）
3. SiteTracker 9 システム環境 （ST9_environments.pdf）
4. SiteTracker 9 インストールガイド （ST9_installationguide.pdf）

修正内容につきましては、後述する正誤表をご確認ください。
また、上記資料／ドキュメントの修正版（PDF ファイル）を Web サイトの以下のページに掲載しました。過去に以下のページからダウンロードされた方は、お手数ですが再度ダウンロードしてくださいますよう、お願い致します。

	製品資料ダウンロードページ	評価版ダウンロードページ	ユーザ専用ページ
SiteTracker 9 製品カタログ	○	－	○
SiteTracker 9 製品資料	○	－	○
SiteTracker 9 システム環境	－	○	○
SiteTracker 9 製品インストールガイド	－	○	○

【資料／ドキュメントの正誤表】

a. SiteTracker 9 製品カタログ（sitetracker9_catalog.pdf）

修正箇所	誤	正
P.4 動作環境の補足	※Oracle 11gの環境にSiteTrackerをインストールする場合は、Oracle 10.2(32bit) クライアントが必要です。	※Oracle 11gの環境にSiteTrackerをインストールする場合は、Oracle 10.2 クライアントが必要です。

b. SiteTracker 9 製品資料（sitetracker9_introduction.pdf）

修正箇所	誤	正
P.27 動作環境の補足	※Oracle 11gの環境でSiteTrackerをインストールする場合は、Oracle 10.2（32bit)クライアントが必要です。	※Oracle 11gの環境でSiteTrackerをインストールする場合は、Oracle 10.2クライアントが必要です。

c. SiteTracker 9 システム環境（ST9_environments.pdf）

修正箇所	誤	正
P.3 データベースの注意	Oracle 11gにインストールする場合は、Oracle 10.2 32-bit クライアントを使用する必要があります	Oracle 11gにインストールする場合は、Oracle 10.2 クライアントを使用する必要があります

修正箇所	誤	正
P.3 データベースの注意	（インストール後に最新のクライアントにアップグレードすることもできます）	（Oracle 10.2 クライアントはアップグレードしないようご注意ください。）

d. インストールガイド（ST9_installationguide.pdf）

修正箇所	誤	正
P.4 SiteTracker for Oracleをインストールする前に	－	（以下の文章を追記） データベースサーバーに Oracle 11g を使用する場合、SiteTracker をインストールするマシンには Oracle 10g Client がインストールされている必要があります。更にLinux、Oracle の組み合わせで 64bit 版を使用する場合は、SiteTracker 9 および Oracle 10g Client も 64bit　版を使用してください。
P.13 ld.so.1: ntinstall: fatal: libclntsh.so.10.1: open failed: No such file or directory	Oracle 11g を使用する SiteTracker をインストールする場合、LD_LIBRARYPATH の上でオラクル Client 10.2 32bit ライブラリがありません。Oracle 11g を使用する SiteTracker をインストールするときは、Oracle 10.2 32bit クライアントを使用しなければなりません。	Oracle 11g 環境に SiteTracker をインストールする場合に、Oracle Client 10.2 ライブラリがライブラリ検索パス（/lib、/usr/lib または環境変数 LD_LIBRARY_PATH）に依存しません。Oracle 11g を使用する SiteTracker をインストールするときは、あらかじめ Oracle 10.2 Client をインストールし、ライブラリがロードできるようにしておく必要があります。

修正箇所	誤	正
P.14 ld.so.1: ntinstall: fatal: libclntsh.so.10.1: open failed: No such file or directory	(必要であれば、後のインストールで、クライアントをバージョン11 にアップグレードします。)	(Oracle 10.2 Clientはアップグレードしないようご注意ください。)

以上

【改訂内容】
2012年09月14日： Oracle 11g Client に関する記述を訂正。
2012年08月10日： Oracle 10.2 Client のインストールタイプを追記。