SiteTrackerバージョンアップについて | SiteTracker(サイトトラッカー)

SiteTracker 旧バージョンからのバージョンアップについて


||| SiteTracker 9 バージョンアップについて

SiteTrackerは、旧バージョンから最新バージョンへ、以下の方法でライセンスを移行(バージョンアップ)することができます。

バージョンアップ(通常)

対象
SiteTracker 8、およびそれ以前のバージョンのSiteTracker全製品
価格
ご契約中のSiteTrackerとご希望のラインナップによって価格は異なります。詳しくはお問合せください。
お申込み
問合せ方法
SiteTracker(ライセンス/サポート等)のご購入先にお申し込みください。
お問合せやお申し込みの際は、ライセンス契約情報(ご契約者/SiteTrackerシリアル番号)と、SiteTracker 9 のご希望のラインナップをお知らせください。

無償バージョンアップ

対象
2010年10月28日時点で、SiteTrackerサポート契約が有効である以下のラインナップのライセンス
SiteTracker 8 Premier
SiteTracker 8 Premier Lite
SiteTracker 8 Premier(eB)
SiteTracker 8 Premier(SMB)
価格
無償でご希望のライセンスをご提供します。

※無償バージョンアップにはサポートは含まれません。ご契約中のサポートがそのまま有効となります。

※次年度からのサポート更新は、バージョンアップ後のライセンスに対応したサポート価格が適用されます。

詳細ページ

以前、無償バージョンアップ権を放棄されたユーザーも、ぜひご検討ください。


||| SiteTracker 9 にバージョンアップする際の注意事項

SiteTracker 旧バージョンからSiteTracker 9 へのデータ移行について
SiteTracker 旧バージョンで作成した集計データやプロファイルの設定は、引き継ぐことができません。
SiteTracker 9 を新規インストールし、旧バージョンのプロファイルと同じ設定を手作業で行い、新たにログファイルの読み込みと解析を行ってください。

SiteTracker 9 のインストール環境について
SiteTracker 9 を旧バージョンと同一環境(サーバ)にインストールする際は、同一フォルダにインストール(上書きインストール)することができないため、異なるフォルダにインストールしてください。
旧バージョンで使用していた外部データベース(Oracle/SQL Server)を SiteTracker 9 でも使用する場合は、異なる「表領域(Oracle の場合)」/「DB(SQL Server の場合)」を使用してください。

SiteTrackerは、旧バージョンと併用できません
SiteTrackerのライセンス権限は、バージョンによらず、1ライセンスにつき1インストールです。その為、SiteTracker 9 と旧バージョンの併用はできません。速やかに旧バージョンをアンインストールしてくださいますよう、お願いいたします。