インストール後のプロファイル更新で、「データベース接続中にエラーが発生しました」というメッセージが出るのですが?
【 Ver.8 Premier/7.5 eBusiness/7.5 SMB 】
インストール作業後、SiteTracker の更新を行ったところ「データベース接続中にエラーが発生しました」と表示され、SiteTracker が停止しました。
どうすればよいですか?
SiteTracker の更新中に下記のエラーが発生して停止してしまった場合には、SiteTracker のインストールを再度おこなっていただく必要があります。
「NetInsight requires a SQL Server database that is case and accent sensitive. Please select a case sensitive and accent sensitive database or modify the selected database to be case ana accent sensitive.
SiteTracker をインストールする前にこの問題を解決してください。」
SiteTracker が使用するデータベースでは、大文字小文字とアクセントを区別する照合順序である必要があります。
例えば、データベースに「MS-SQL」をご使用の場合、デフォルトでは「Japanese_CI_AS」が適用されています。データベース作成時に「Japanese_BIN」を指定してください。
その後、SiteTracker を再度インストールしなおしてください。
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※ 操作手順や用語は、基本的にSiteTracker 8 をベースに記載しています。